كلمة رئيس مجلس الإدارة

كما بذلت شركة ساي نت جهوداً دؤوبة واستثنائية لتوفير خدماتها للمشتركين من دون انقطاع وبصورة مستمرة في ظل تلك الجائحة، وفي الوقت نفسه اضطلعت بدورها الرائد في السوق من خلال تقديم الخدمات بشكل رقمي. وقد عزز إطار الحوكمة المتميز الذي تنتهجه الشركة استمرارية أعمالها في إطار رقابي سليم. كما ركزت على ترسيخ ثقافة الحوكمة في جميع ممارساتها وشددت على تطبيق مبادئ الحوكمة المتمثلة في المساءلة والشفافية والاستقلالية، وقد ساعدنا ذلك على ضمان الامتثال لكافة متطلبات الجهات الحكومية والجهات التنظيمية في دولة الكويت.

أتاحت لنا منظومة إدارة المخاطر والتطبيق الحصيف لمعايير أمن وسلامة المعلومات الحفاظ على الجودة العالية لقواعد بياناتنا وذلك من خلال تطبيق أفضل المعايير الأمنية وخطة استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث المعتمدة من مجلس الإدارة والتي ساهمت بشكل كبير في المحافظة على أصول الشركة، ولضمان الاستمرار في تحقيق نمو مستدام لأصول وموارد الشركة، فقد تم اتخاذ بعض التدابير التحفظية والاحترازية لحماية الشركة من أي تقلبات مالية إضافية قد تنشأ عن حالة عدم اليقين جراء استمرار الوباء.

لقد أدت تلك التغيرات والتطورات التي شهدها عام 2020 إلى تغييرات سريعة في سلوك العملاء، حيث كان أهمها إطلاق وتدشين المنصات المباشرة واستبدالها بمنصات رقمية تلبي الخدمات وتحقق رغبة العملاء وتطلعاتهم عن بُعد، وقد تطلب ذلك البحث الدقيق والتفكير الإبداعي والعمل المضني والمستمر لتحقيق قفزة نوعية في جودة تقديم الخدمات بصورة رقمية، ولقد رأينا ضرورة تطبيق تجارب جديدة لتطوير التقنيات الرقمية والآلية بما يحقق القيمة المضافة لمنتجات وخدمات الشركة. ومع ذلك، فقد أخذنا بالاعتبار استمرارية الكفاءة في تنفيذ الأعمال والابتكار على رأس أولوياتنا أثناء تعاملنا مع الأزمة حيث أتاح لنا ذلك استكشاف مصادر جديدة للإيرادات، ما أثر بشكل إيجابي على الأرباح السنوية للسنة المالية 2020/2019، وقد ترسخت قناعاتنا بأن العمل المصرفي والائتماني هو أكثر من مجرد وساطة بيانية أو مالية، فنحن بحاجة إلى التفكير باستمرار فيما يمكننا تقديمه على نطاق يتجاوز هدف تحقيق الأرباح بشكل متواصل، لضمان مساهمتنا في حماية المشتركين ومصالح مساهمينا ومجتمعنا. وعليه، فإننا نهدف إلى تحقيق تأثير ملموس وتقديم قيمة مضافة طويلة الأجل لكافة الأطراف ذات الصلة من خلال تركيزنا على الاستدامة في تقديم الخدمات على النحو الذي قررته أحكام القانون رقم 9 لسنة 2019 في شأن تنظيم تبادل المعلومات الائتمانية ولائحته التنفيذية.

وخلال السنة المالية 2020/2019 حققت ساي نت صافي أرباح بقيمة -/ 977,069 دينار كويتي (تسعمائة وسبعة وسبعين ألفاً وتسعة وستين ديناراً كويتياً) - بعد استقطـاع مخـصصات الزكاة ومؤسسة الكويـت للتقــدم العلــمي - كما بلغ إجمـالي حجم الإيـرادات خلال السنة المالية المنتهية في تاريخ 2020/9/30 مبلغ -/2,705,433 دينار كويتي (مليونين وسبعمائة وخمسة آلاف وأربعمائة وثلاثة وثلاثين ديناراً كويتياً) ، ونتيجة لذلك فقد عززت شركة شبكة المعلومات الائتمانية حقوق ملكية المساهمين لتبلغ -/14,459,817 دينار كويتي (أربعة عشر مليوناً وأربعمائة وتسعة وخمسين ألفاً وثمانمائة وسبعة عشر ديناراً كويتياً) .

هذا وقد أوصى مجلس الإدارة للجمعية العامة العادية بتوزيع أرباح نقدية بنسبة 10% من رأسمال الشركة المدفوع بمبلغ إجمالي وقدره -/228,000 دينار كويتي (مئتان وثمانية وعشرون ألف دينار كويتي) وذلك على السادة المساهمين المقيدين في سجلات الشركة لدى الشركة الكويتية للمقاصة بتاريخ انعقاد الجمعية العامة العادية للمساهمين، وذلك بعد الحصول على موافقة الجمعية العامة العادية والجهات المختصة ذات الصلة. كما اقترح مجلس الإدارة منح مُكافأة لأعضاء مجلس الإدارة نظير مجهوداتهم خلال السنة المالية المنتهية في 2020/9/30 بنسبة قدرها 5.02% من الأرباح - بعد استقطاع مخـصصات الزكاة ومؤسسة الكويـت للتقــدم العلــمي – وذلك بمبلغ إجمالي وقدره -/49,000 دينار كويتي (تسعة وأربعون ألف دينار كويتي) بعد الحصول كذلك على موافقة الجمعية العامة العادية والجهات المختصة ذات الصلة.

إن مثل تلك النتائج المذكورة تؤكد بوضوح قوة العناصر الجوهرية التي تعزز من أداء الشركة وجودة أعمالها كما إنها تعد أساساً راسخاً ترتكز إليه خطط النمو خلال العام القادم، ولكي نتمكن من متابعة حصد نتائج الإنجازات فإن أهم عناصره الجوهرية هو مساهمة موظفينا من ذوي المهارة والكفاءة الذين يعتبرون المحرك الأساسي لتحقيق ذلك النمو، ولذلك فإننا دائمو الحرص على تعزيز كفاءة فريق عملنا ونواصل عمليات الاستثمار في توفير فرص التدريب اللازمة والمساهمة في تطويرهم بما يتيح لهم الاستمرار في التميز والتفوق في مجال عملهم ومن ثم تحقيق النتائج المرجوة للشركة

كما عززت تلك الجائحة الاتجاهات الخاصة بتقديم الخدمات الرقمية التي مثلت تحدياً كبيراً لغالبية البنوك والشركات والمؤسسات المالية، ولكن الأمر كان مختلفاً لدينا بفضل الله تعالى وبفضل رؤية الشركة الثاقبة، إذ نجحت الشركة في تقديم خدماتها إلى جميع العملاء رغم تلك الظروف عبر الوسائل التقنية والرقمية بصورة سهلة ومبسطة على مستخدميها وهي الهدف الذي تسعى إليه الشركة عبر التركيز والإسراع في تنفيذ خطتها الاستراتيجية نحو التحول الرقمي والذي أصبح يمثل الركيزة الأساسية في استراتيجية التنوع والتوسع في تقديم خدمات الإبلاغ عن الائتمان والتصنيف الائتماني. وفي بداية عام 2020 تبنت الشركة توجهاً استراتيجياً جديداً سيمهد الطريق لتعزيز كفاءة عملها ومستويات أدائها وتحقيق النتائج المرجوة وفقاً لتوجيهات بنك الكويت المركزي، حيث قام مجلس الإدارة وبالتعاون والتنسيق مع كبرى الشركات والجهات الاستشارية المتخصصة بإعداد وتصميم خطة استراتيجية تحول واضحة المعالم ومحددة العناصر تستهدف مواجهة التحديات والفرص التي يحملها المستقبل والاستفادة من التطور التقني في المجال المصرفي والمالي بما يطور نموذج عمل الشركة على المدى المتوسط (3 – 5) سنوات، كما تناولت الاستراتيجية خطة عمل الخدمات الجديدة التي سيتم طرحها في إطار تنفيذ تلك الاستراتيجية بما يهدف إلى تمكين شركة شبكة المعلومات الائتمانية من توفير خدمات أفضل للأفراد والمؤسسات العاملة في دولة الكويت وأيضاً زيادة إمكانيات شركة ساي نت بما يؤهلها لأداء أعمالها التي ترتكز على تقديم خدمات ذات قيمة مضافة للقطاع المالي والمصرفي في دولة الكويت، وذلك مساهمةً منها في تعزيز النظام الائتماني بدرجة عالية من الالتزام عبر استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة بطرق مبتكرة لإيمانها الكامل بأن التقنيات الرقمية باتت جزءاً أساسياً من استراتيجية جميع الشركات العاملة في القطاعات المصرفية والمالية التي تتبنى النواحي الرقمية بشكل كامل في أعمالها وخدماتها مما ساعد الشركة في أن تستمر بتقديم خدماتها للمشتركين والعملاء بشكل إلكتروني.

إن التزام شركة شبكة المعلومات الائتمانية بدعم صناعة الخدمات المالية والائتمانية في دولة الكويت يمثل محور توجهات الشركة كمؤسسة رائدة ووحيدة في مجال تقديم المعلومات الائتمانية والإبلاغ عن الائتمان والتصنيف الائتماني داخل دولة الكويت. كما ستواصل الشركة توفير خدمات استراتيجية تعتمد على تخطيط طويل المدى مع وضع احتياجات الصناعة المصرفية والمالية على قمة أولوياتها وخططها ، وفي ظل جهود الشركة لمواجهة متطلبات تلك الصناعة فسوف تواصل الشركة تركيزها على تعزيز كفاءة خدمات الشركة في المستقبل القريب بما يعزز من مكانتها الرائدة كمركز للخدمات الائتمانية ولذلك فإننا نرى أن عام 2020 كان يمثل نقطة الانطلاق نحو تطبيق التوجهات الاستراتيجية الطموحة على مدى الخمس سنوات القادمة، وتحقيق المزيد من النمو والتطور في عام 2021 والوصول إلى نتائج إيجابية بما يحقق طموح عملاؤنا ومساهمينا وأيضاً المساهمة في تحسين مؤشر بيئة الأعمال في دولة الكويت.

وختاماً، فإنه يسرني في هذا المقام أن أتقدم بخالص الشكر والتقدير لمعالي محافظ بنك الكويت المركزي، والسيد نائب محافظ بنك الكويت المركزي، على دعمهما المستمر وتوجيهاتهما السديدة، وإلى أعضاء مجلـس الإدارة، والإدارة التنفيذية وجميع موظفي الشركة على جهودهم الاستثنائية وتفانيهم في العمل كما نثمن غالياً الدعم الكريم من جانب مساهمينا ومشتركينا الكرام.